A partir desta terça-feira, dia 26, o Procon começa a atender na Rua 8, nº 242, no centro de Goiânia. Além do atendimento oferecido na sede do órgão, é possível receber orientações pelo teleatendimento 151, que disponibiliza oito atendentes; ou em um dos 20 guichês instalados nas unidades do Vapt Vupt e que funcionam de segunda a sexta-feira, das 7 às 19 horas e aos sábados, das 7 às 12 horas. O serviço de solicitação de cálculo, que antes era oferecido apenas na sede do órgão, agora também está disponível em todas as unidades do Procon instaladas agências do Vapt Vupt.
Procon Virtual: O órgão disponibiliza uma plataforma de atendimento virtual que pode ser acessada pelo endereço eletrônico www.webprocon.com.br/goias. Por meio dessa ferramenta é possível pedir orientações, registrar reclamações, denúncias anônimas ou identificadas.
