Josué Lemes Cardoso esteve no Justiça Itinerante, que na semana passada atendeu a população da comarca da cidade de Goiás, para buscar aposentadoria híbrida (rural e urbana). Saiu da audiência sem entender bem o que havia sido decidido. No entanto, por valorizar a linguagem simples e falada, a juíza responsável pelo processo, Bárbara Fernandes, o encaminhou para um grupo de assistentes treinados que explicaram a ele que faltavam documentos para comprovar a aposentadoria rural.
Essa explicação fundamentada faz parte do programa Traduz, que, por meio do Comitê de Acesso à Justiça, acolheu as pessoas que participaram das audiências realizadas no Justiça Itinerante para, oralmente, explicar a elas o que foi decidido em seus processos. “Estou triste por não ter conseguido a aposentadoria, mas eles explicaram o que eu preciso fazer para conseguir comprovar. Sabendo direitinho, fica mais fácil entender e agora vou correr atrás”, afirmou.
Idealizadora do projeto, a juíza Érika Cavalcante, que coordena o Comitê de Acesso à Justiça, solicitou à sua equipe a elaboração de um manual para servidores e estagiários que trabalharam no Justiça Itinerante para que a comunicação com as partes fosse acolhedora, simples e que contemplasse as principais dúvidas das partes relacionadas às audiências realizadas.
“O projeto funciona como piloto nessa edição do Justiça Itinerante e, com isso, acertos e dificuldades servirão para seu aprimoramento em eventos futuros. Mas a ideia é que nenhuma parte saia das audiências com dúvidas a respeito daquilo que foi decidido. A linguagem falada do projeto é justamente para que um número maior de pessoas seja alcançado pela ideia, visto que nesses eventos nem todos sabem ler e escrever”, afirma a magistrada.
Rayane de Morais Santana também saiu muito segura e feliz depois de passar pela equipe do Traduz. Ela esteve no Justiça Itinerante para buscar auxílio maternidade para seu filho Samuel, de 4 anos, diagnosticado com autismo. “Eu achei muito boa a explicação e estou muito feliz por ter conseguido. Samuel tem atraso na fala e vai precisar de terapias. Esse dinheiro vai ajudar muito”, contou.
