A partir desta terça-feira, 04, o Procon Goiânia realiza a Operação Dia dos Pais. Objetivo da iniciativa é promover uma harmonização entre o mercado de consumo desse ramo e o que estabelece o Código de Defesa do Consumidor.
Durante a operação, fiscais do órgão observarão diversos aspectos nos estabelecimentos. Eles irão vistoriar se há informação de preços dos produtos e serviços oferecidos, disponibilidade do CDC para consulta e se consta o telefone do Procon em local de fácil visualização.
Segundo o Superintendente do Procon, Rodrigo Melo, a fiscalização é um trabalho constante no órgão, visando proteger o consumidor goianiense de qualquer conduta em desacordo ao CDC. “Intensificamos as ações em virtude do período que antecede o Dia dos Pais, época na qual percebemos um aquecimento do mercado”, esclarece.
O Procon Goiânia orienta que os consumidores fiquem atentos em relação às ofertas anunciadas, às condições de pagamento e exigência dos documentos fiscais garantindo, com isso, maior segurança nas relações de consumo.
Qualquer consumidor que se sentir lesado deverá entrar em contato com o Procon Goiânia pelo telefone 156, em horário comercial. O órgão também disponibiliza outros canais de atendimento como o site dentro do portal da Prefeitura de Goiânia (www.goiania.go.gov.br) e ainda o atendimento presencial na Avenida Tocantins, 191, no Setor Central.
