A Ouvidoria Geral do Estado está com mais um número de telefone para o cidadão dialogar com o governo estadual. É o 162. Pelo número, as pessoas podem pedir informações, fazer queixas, apresentar sugestões e denúncias, além de apresentar requerimentos de dados com base na Lei de Acesso à Informação.
O número 0800 62 1513, utilizado até agora, está mantido, facilitando a interlocução da população com o poder público estadual. Nas duas opções, fica assegurada a gratuidade nas ligações e o mesmo padrão de atendimento.
