O Procon Goiás disponibilizou na internet os preços de 88 brinquedos: vídeo game, bicicletas, eletrônicos, jogos de tabuleiros e outros. Os produtos tiveram seus preços comparados, considerando a mesma marca e modelo. Ao todo, os pesquisadores visitaram 10 estabelecimentos comerciais, especializados ou não no ramo de brinquedos.
Pelo resultado da pesquisa, os shoppings vão receber a maioria dos consumidores que vão em busca do presente para as crianças: 67,57%. Para 18,92% a preferência é pelos mercados populares e para 13,51% a preferência é pelo comércio de rua.
Pesquisa de preços
Os presentes estão, em média, 5,43% mais caros que os preços médios praticados no ano passado. Entre os produtos que registraram maior variação está bicicleta Aro 12 – Hot Wheels – Caloi, que, por exemplo, era comercializada ao preço médio de R$ 259,30 em outubro de 2013. Atualmente o preço médio é de R$ 333,46, aumento de 28,60%. Outro produto com aumento médio anual considerável, chegando a 23,97%, é o Jogo Monopoly Cartão – Hasbro, que custava R$ 116,96 no ano passado e agora está cotado a R$ 144,99 (preço médio). Dentre os itens que apresentaram redução no preço médio anual está o Twister – Hasbro, que passou de R$ 69,96 (em 2013), para R$ 67,82 atualmente (-3,06%).
Principais variações entre menor e maior preço
Considerando apenas a marca – Candide – o presente mais desejado pelas crianças ouvidas na pesquisa de comportamento, o Tablet, teve variação de até 111,03%. Considerando a mesma marca, foi verificado o menor preço do produto a R$ 89,99 no Tablet 7” Hot Wheels e o maior preço a R$ 189,90 no Tablet 7” – Monster High. Com 77,96% de variação, o Uno Roboto – W5775 – Mattel, foi encontrado ao menor preço a R$ 89,90, podendo chegar a R$ 159,99.
O Super Jogo da Vida da Estrela foi encontrado com preços oscilando entre R$ 99,00 a R$ 159,99, variação de 61,61%. A variação do Jogo de Raquete de Tênis da Barbie / Bem 10 – Lider (menor preço a R$ 49,90 e maior a R$ 69,99) foi de 40,26%. A boneca Baby Alive – hora de comer – Hasbro, é vendida em um estabelecimento visitado pelo órgão a R$ 249,99, podendo chegar a R$ 349,99 em outro estabelecimento. No caso desta boneca, a variação entre o menor e o maior preço é de 40,00%.
Orientações gerais
Se a intenção dos pais é presentear os filhos com um brinquedo, é imprescindível que eles definam, antes de sair de casa, o valor que poderão gastar. A partir daí o Procon orienta a fazer a pesquisa de preços em no mínimo três estabelecimentos. Conforme sugere o órgão, por se tratar de um feriado nacional, há também a opção de presentar o filhos com um momento de lazer.
Após escolhido o presente, é importante verificar, além da procedência do produto, se o mesmo possui o selo do Inmetro, bem como a faixa etária indicada. Estes cuidados devem ser observados pelos pais para garantir a segurança da criança, pois este selo indica que o produto foi fabricado e está sendo comercializado de acordo com as normas técnicas de segurança.
Comprar o presente no mercado formal, além de ser uma garantia de segurança ao consumidor, é também uma forma de resguardar os direitos do consumidor, caso tenha problemas com a qualidade. Os preços dos produtos comercializados em mercados populares de forma informal e vendedores ambulantes, apesar de serem mais baratos, podem trazer problemas ao consumidor.
Caso o brinquedo apresente algum defeito, ele deve ser levado para a assistência técnica e, se o conserto durar mais de 30 dias, o consumidor poderá pleitear a troca do produto ou a devolução do dinheiro devidamente corrigido.
Vale lembrar, no entanto, que as regras aplicadas aos produtos nacionais, também valem para os produtos importados. Nestes casos, o manual deve trazer em português e em linguagem clara e precisa todas as informações sobre o produto: regras de montagem, modo de usar etc, bem como a identificação do fabricante ou importador e o respectivo CNPJ, dados essenciais para se proceder com a reclamação junto aos órgãos de defesa do consumidor.
