Detran-GO amplia serviços digitais e disponibiliza recurso de multas pelo Portal Expresso

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O Departamento Estadual de Trânsito de Goiás (Detran-GO) anunciou uma expansão em seus serviços oferecidos via o Portal Expresso, permitindo agora a interposição de recursos de multas de trânsito de forma totalmente digital. A novidade traz mais praticidade para os cidadãos e aumenta a eficiência do serviço público.

A digitalização do processo já reflete em uma redução significativa no atendimento presencial. Atualmente, dos cerca de 400 recursos protocolados diariamente, metade já é realizada de forma on-line.

Como utilizar o serviço digital

Os motoristas que desejarem apresentar a defesa prévia de multas aplicadas pelo Detran, Goinfra, ou por 11 prefeituras conveniadas, podem acessar o Portal Expresso. Para isso, basta pesquisar por “recurso de multa” e seguir as orientações fornecidas pela plataforma. O processo é simples e intuitivo, garantindo que os usuários possam concluir a solicitação com facilidade.

Caso prefira, o usuário também pode acessar diretamente o serviço por meio do link: Solicitar recurso de multa de trânsito.

Além do Portal Expresso, o recurso de multa pode ser protocolado presencialmente nas unidades do Detran, Ciretrans ou Vapt Vupt, ou ainda pelo aplicativo Detran GO ON, disponível para os sistemas Android e IOS.

Prazos e etapas do processo

É importante que os motoristas fiquem atentos aos prazos de interposição de recurso, que constam nas notificações recebidas. No caso de defesa prévia e recursos apresentados à Jari (Junta Administrativa de Recursos de Infrações), o prazo é informado na notificação. Para recorrer ao Cetran (Conselho Estadual de Trânsito), o prazo é de até 30 dias após a decisão da Jari.

Agilidade nos processos

A adoção do recurso digital não só facilita o acesso para os cidadãos, como também torna os processos mais ágeis. Assim que o recurso é protocolado no portal, ele é automaticamente encaminhado para o setor responsável, seja a comissão de defesa prévia, Jari ou Cetran, otimizando o tempo de análise.

O Detran-GO também está trabalhando para expandir seus serviços digitais, com planos para implementar o recurso on-line para processos administrativos relacionados à suspensão da Carteira Nacional de Habilitação (CNH).

Prefeituras conveniadas ao serviço

As prefeituras que estão conveniadas ao sistema digital de recursos de multas são:

-Águas Lindas de Goiás
-Alexânia
-Anápolis
-Bom Jesus de Goiás
-Caldas Novas
-Ceres
-Chapadão do Céu
-Itumbiara
-Rio Verde
-Senador Canedo
-Silvânia