Consumidor brasileiro está mais consciente de suas obrigações e procura mais resoluções para conflitos, afirma advogado que participou da elaboração do CDC

Após quase 24 anos do Código de Defesa do Consumidor (CDC), o consumidor brasileiro está mais consciente de suas obrigações e procura mais resoluções para seus conflitos, segundo afirma o advogado Fábio Antinoro (foto), que foi um dos elaboradores da norma (Lei 8.078/1990). Em entrevista, o profissional, que é mediador do site Reclame DF, fala sobre os avanços advindos com a lei e dos direitos, tanto do consumidor, como das empresas. Conforme diz, “todas as regras estipuladas no CDC visam dar enfoque a harmonia das relações de consumo”. A entrevista foi realiada por Priscilla Santos, administradora do Indecom e mediadora empresarial do Reclame Goiás, fundados pelo Law Offices of Witer DeSiqueira & Advogados Associados. Confira: