Dois serviços que começam nesta segunda-feira (14) permitem que consumidores com dívidas negociem seus débitos pela internet. A Serasa Experian a e Boa Vista Serviços (administradora do Serviço Central de Proteção ao Crédito – SCPC) têm dois programas diferentes para isso.
A Serasa Experian vai permitir esses acordos por uma semana (começou à zero hora desta segunda, dia 14, e vai até o dia 20). O sistema atende de graça clientes do país inteiro.
O Mutirão Online Acertando suas Contas, da Boa Vista Serviços (administradora do SCPC), também se inicia nesta segunda e dura dois meses, até 14 de dezembro.
O site Feirão Limpa Nome Online, da Serasa, vai funcionar 24 horas por dia. Algumas empresas, no entanto, podem ter horários específicos para atender a dúvidas dos clientes. Para participar, é preciso preencher um cadastro no site.
Após isso, o consumidor será levado a uma página onde estarão relacionadas todas as empresas participantes (estão no menu lateral).
Ao escolher e clicar no nome da empresa, surgirá uma página apresentando as dívidas pendentes do consumidor. A partir daí, o consumidor pode entrar em contato para negociar diretamente com as empresas, sem intermediários.
São informados possíveis descontos na dívida, com condições de pagamento diferenciadas. Em alguns casos, é possível até mesmo que o boleto já esteja disponível, a partir de uma proposta feita pela própria empresa, diz a Serasa Experian.
Assim, é possível escolher quais condições e formas de pagamento melhor se encaixam no orçamento.
Entre as empresas participantes, estão lojas, bancos e instituições financeiras, distribuidoras de energia, cartões de crédito e instituições de ensino.
