Berna fala com você: nova ferramenta do TJGO integrada ao Telegram facilita acesso ao Judiciário

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O presidente do Tribunal de Justiça de Goiás (TJGO), desembargador Carlos França, aprovou a versão final do projeto “Berna fala com você”, uma inovadora ferramenta de inteligência artificial (IA) integrada ao aplicativo de mensagens Telegram. A solução, desenvolvida pela Diretoria de Estatísticas e Ciência de Dados em colaboração com a Diretoria de Tecnologia da Informação e Secretaria Geral da Presidência, facilita o acesso da população ao Judiciário de maneira rápida e segura, diretamente de seus aparelhos celulares.

Carlos França ressaltou a importância da nova ferramenta: “Com a ‘Berna fala com você’, estamos fazendo história ao transformar a maneira como o público interage com o Judiciário. É um avanço significativo na nossa missão de tornar a justiça mais acessível e transparente para todos.”

O juiz auxiliar da presidência, Reinaldo de Oliveira Dutra, também comentou sobre o projeto: “A ‘Berna-FCV’ representa um marco em nossa estratégia de modernização. Este projeto não apenas melhora o acesso às informações judiciais, mas também promove uma justiça mais inclusiva. Estamos comprometidos em continuar desenvolvendo soluções que atendam às necessidades de todos os cidadãos, independentemente de suas habilidades com tecnologia.”

Consultas processuais de um jeito fácil

A “Berna-FCV” permite que os usuários interajam com o TJGO para realizar consultas automáticas sobre processos judiciais. Com um simples comando no Telegram, os cidadãos podem obter informações detalhadas sobre o andamento de seus processos, seja em texto ou áudio, garantindo que todos tenham acesso às informações independentemente de suas limitações tecnológicas ou físicas.

Segurança e privacidade

Durante a fase de testes, a ferramenta passou por rigorosos processos de validação para assegurar a precisão e a confidencialidade dos dados fornecidos. “Fizemos um esforço considerável para aprimorar nosso produto, oferecendo à sociedade um serviço seguro e adequado, enquanto garantimos a privacidade dos dados”, explicou Dayhenne Mara Martins, secretária geral da Presidência do TJGO.

Inteligência artificial

O diretor de Estatísticas e Ciência de Dados do TJGO, Antônio Pires, destacou os benefícios da nova ferramenta: “Essa solução não apenas agiliza o processo de consulta a andamentos judiciais, mas também aprimora a transparência e a eficácia dos nossos serviços. A integração da IA ao Telegram é um marco para o judiciário goiano na era digital.”

De acordo com Antônio Pires, a inteligência artificial recebe o texto do sistema de processo eletrônico e gera novo texto resumido, usando linguagem simples, para responder a população. Atualmente, é utilizado o modelo de IA Gemini 1.5 do Google.

Instruções para acesso ao serviço:

1. Instalação e Acesso:
– Instale o Telegram e acesse o assistente virtual buscando por “@berna-falacom”.

2. Digitar o Número do Processo:
– Insira o número do seu processo (exemplo: 1234567.01.2021) no chat.

3. Navegar pelas Opções:
– Escolha entre diversas opções de informações processuais disponíveis.

4. Receber Informações:
– Receba resumos dos processos em texto ou áudio, enfatizando os principais eventos.

5. Interagir com o Assistente Virtual:
– Explore outras informações relacionadas ao seu processo ou realize novas consultas.