Mara Pessoni, advogada do Witer, Pessoni & Moore an International Law Corporation, trata de um tema sensível, na coluna deste sábado (17): o que fazer se seu visto americano foi cancelado e você só descobre na hora do check-in.
Leia a íntegra do texto:
Imagine a cena: a tão sonhada viagem aos Estados Unidos está prestes a se concretizar. Você chega ao aeroporto, faz o check-in com a empolgação de um viajante prestes a embarcar em uma nova aventura, e então… a notícia inesperada e perturbadora: seu visto foi cancelado. O chão parece sumir sob seus pés, e a confusão toma conta.
Encontrar-se nessa situação delicada exige calma e ação estratégica. Embora o choque inicial seja inevitável, manter a compostura é crucial para lidar com o problema da melhor forma possível. Aqui estão os passos a seguir se você se deparar com o cancelamento do seu visto americano no momento do check-in:
- Mantenha a calma e seja cortês:
A notícia é, sem dúvida, frustrante e estressante. No entanto, elevar o tom ou ser rude com os funcionários da companhia aérea não ajudará em nada. Lembre-se que eles estão apenas seguindo protocolos. Mantenha a calma, respire fundo e seja cortês ao solicitar informações.
- Peça esclarecimentos detalhados:
Solicite ao agente da companhia aérea o motivo específico do cancelamento do seu visto. Eles podem ter informações limitadas, mas é importante perguntar o que eles sabem e se possuem algum documento ou código de referência sobre a decisão. Anote todos os detalhes que conseguir obter, incluindo o nome do funcionário, a hora e qualquer informação que possa ser relevante.
- Entre em contato imediatamente com a embaixada ou consulado americano:
Este é o passo mais crucial. Tente entrar em contato com a Embaixada ou Consulado dos Estados Unidos no Brasil o mais rápido possível. Explique a situação e peça orientações sobre como proceder. Eles poderão fornecer informações mais precisas sobre o motivo do cancelamento e os próximos passos que você deve tomar. Tenha em mãos todos os seus documentos de viagem, incluindo o passaporte e qualquer cópia do seu visto.
- Documente tudo:
Guarde todos os documentos relacionados à sua viagem e ao cancelamento do visto. Isso inclui o cartão de embarque (mesmo que não tenha sido utilizado), qualquer comunicação com a companhia aérea, anotações sobre a conversa com o agente e qualquer resposta que você receber da Embaixada ou Consulado. Essa documentação pode ser importante para futuras tentativas de obtenção de visto ou para qualquer recurso que você possa querer apresentar.
- Avalie suas opções de reembolso e reagendamento:
Converse com a companhia aérea sobre as políticas de reembolso ou remarcação em casos de impedimento de embarque por problemas de visto. Verifique se você possui seguro de viagem que possa cobrir despesas adicionais ou perdas decorrentes do cancelamento.
- Seja paciente e siga as orientações oficiais:
A resolução de questões relacionadas a vistos pode levar tempo. Seja paciente e siga rigorosamente as orientações fornecidas pela Embaixada ou Consulado Americano. Evite informações não oficiais ou boatos.
Possíveis razões para o cancelamento:
Embora cada caso seja único, algumas razões comuns para o cancelamento de um visto americano incluem:
- Violação de leis de imigração em viagens anteriores: Permanecer nos EUA por mais tempo do que o permitido, trabalhar sem autorização, etc.
- Problemas criminais: Condenações criminais, mesmo que antigos ou em outros países.
- Inconsistências ou informações falsas: Detectadas em aplicações de visto anteriores ou na entrada nos EUA.
- Questões de segurança: Considerações de segurança nacional.
- Mudança de circunstâncias: Alterações significativas na sua situação que possam afetar sua elegibilidade para o visto.
O que não fazer:
- Não entre em pânico: Mantenha a calma para pensar com clareza.
- Não discuta acaloradamente com os funcionários: Isso não resolverá o problema e pode piorar a situação.
- Não ignore a situação: Buscar informações e agir rapidamente é fundamental.
- Não tente embarcar à força: Isso pode gerar problemas legais sérios.
Descobrir o cancelamento do visto no check-in é uma experiência angustiante, mas saber como agir pode fazer toda a diferença. Ao manter a calma, buscar informações precisas e seguir os canais oficiais, você estará dando os primeiros passos para entender a situação e buscar uma resolução. Lembre-se que cada caso é único, e a orientação da Embaixada ou Consulado Americano será essencial para determinar os próximos passos.
