O Ministério Público de Goiás está orientando os consumidores que ficarem mais de seis horas sem energia elétrica que procurem o órgão ou a Superintendência de Proteção aos Direitos do Consumidor (Procon-GO). Isso porque, o Superior Tribunal de Justiça (STJ) confirmou liminar obtida pelo MP-GO estabelecendo prazo para o restabelecimento da luz. Em caso de não cumprimento, a Justiça pode aplicar multas à Enel, concessionária do serviço, que variam de até R$ 50 mil, com acréscimo de R$ 5 mil por hora.
O alerta é da promotora de Justiça Maria Cristina de Miranda, da 12ª Promotoria de Justiça de Goiânia, que avisa que o consumidor deve procurar o MP-GO ou o Procon munidos com comprovantes da falta de energia e demora no religamento. De acordo com ela, todas as reclamações serão encaminhadas ao Poder Judiciário, para fazer valer a decisão. O dinheiro será encaminhado ao Fundo de Defesa do Consumidor.
O objetivo, segundo a promotora de Justiça, é forçar a empresa a resolver o problema das quedas de energia o mais rapidamente possível. O consumidor deverá apresentar o número do protocolo da ligação para o teleatendimento com o pedido de restabelecimento e outros documentos que possuir. O serviço atualmente é prestado pela Enel.
Ação de 2011
A ação civil pública que resultou na decisão de estabelecer o prazo de seis horas para religamento foi proposta em 6 de dezembro de 2011, pelo promotor de Justiça Murilo de Morais e Miranda, então titular da 12ª Promotoria de Justiça de Goiânia. Ele pediu a concessão de tutela antecipada para impor à então estatal Celg prazo máximo de três horas para restabelecimento da energia elétrica aos consumidores, após o apagão.
Na ocasião, ele destacou que as interrupções no fornecimento de energia em todo o Estado vinham ocorrendo repetida e continuadamente, com o restabelecimento em prazo superior a três horas. A causa seria a falta de manutenção preventiva do sistema, tarefa que compete à concessionária.
Murilo Miranda afirmou ainda que, mesmo com os argumentos de que a empresa passava por crise financeira, o consumidor não poderia ser penalizado pelo problema de gestão nem teria qualquer responsabilidade pela crise. O promotor de Justiça pediu a imposição de multa diária de R$ 1 mil à Celg por consumidor lesado pelo não religamento da energia. No mérito, requereu condenação da empresa ao pagamento de R$ 5 milhões de indenização por dano moral coletivo.
Em fevereiro de 2012, o juiz Eduardo Perez de Oliveira, em substituição na 2ª Vara Cível de Goiânia, acatou o pedido de Murilo de Morais e Miranda e concedeu a tutela antecipada fixando prazo para restabelecimento da energia elétrica após apagões. O magistrado fixou prazo máximo de seis horas para religamento do serviço nas zonas urbana e rural até 30 de abril de 2012. A partir de 1º de maio do mesmo ano, o prazo foi reduzido para três horas na zona urbana e quatro horas na rural. Foi fixada multa de R$ 100 mil, com aumento de R$ 25 mil para cada hora adicional além das determinadas.
A Celg recorreu da decisão, mas a 6ª Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Goiás (TJGO) manteve a liminar, em maio do mesmo ano. No Superior Tribunal de Justiça (STJ), a concessionária teve todos os seus recursos negados. No último deles, um agravo em recurso especial, em 30 de setembro deste ano, o ministro Gurgel de Faria negou o recurso e devolveu os autos ao TJGO em 8 de novembro. Com informações do MP-GO
