O Núcleo Permanente de Métodos Consensuais de Solução de Conflitos (Nupemec) do Tribunal de Justiça de Goiás (TJGO), em parceria com o Procon Goiás, realizará um mutirão de conciliação entre os dias 28 e 31 de outubro, das 9 às 16 horas, na Escola Estadual de Defesa do Consumidor, localizada no 2º andar da sede do Procon Goiás, em Goiânia. O evento antecede a 19ª Semana Nacional da Conciliação, promovendo uma oportunidade para consumidores e empresas chegarem a acordos de forma rápida e eficiente.
O coordenador do Nupemec, juiz Leonys Lopes, destacou a importância da iniciativa: “o mutirão facilitará a resolução de conflitos de consumo e a negociação de dívidas entre consumidores e grandes empresas, evitando a judicialização de demandas”, afirmou. Segundo o magistrado, a ação busca proporcionar soluções ágeis e acordos que reduzam o número de processos no Judiciário.
Durante o mutirão, representantes de empresas de diversos setores estarão à disposição para atendimento presencial, possibilitando que os consumidores apresentem suas reclamações diretamente. O processo será mediado por conciliadores do TJGO e do Procon, garantindo que os diálogos sejam acompanhados e que os acordos sejam feitos de forma justa e rápida.
A parceria entre o TJGO e o Procon Goiás reforça o compromisso das instituições em oferecer alternativas eficientes para a resolução de conflitos, promovendo a conciliação como uma forma de diminuir a sobrecarga do Judiciário e melhorar o atendimento ao consumidor.
