Darleide Teixeira Borges Alves
O Tabelionato Borges Alves, localizado em Caiapônia-GO, quer agradecer ao Sinoreg-GO – Sindicato de Notários e Registradores do Estado de Goiás, na pessoa do seu presidente Igor França Guedes, pelo apoio e incentivo na participação do PQTA – Prêmio de Qualidade Total Anoreg de 2018, cuja premiação ocorreu durante o XX Congresso de Direito Notarial e de Registro, em São Paulo, capital.
O nosso Tabelionato participou pela primeira vez e foi premiado na categoria Ouro. É importante destacar que a nossa premiação só foi possível devido à ajuda do Sinoreg-GO, que nos incentivou e ajudou bastante através de: 1) Encontros Regionais, no nosso caso em Jataí-GO, onde nos foram repassados os requisitos do PQTA, dentre outras informações; 2) Auditoria local, em que recebemos duas pessoas contratadas pelo Sindicato, que analisou nossa Serventia, de acordo com os requisitos do PQTA, nos orientando em diversos aspectos; 3) Subsídio do valor da inscrição, tendo em vista que nossa Serventia tem 05 (cinco) funcionários; 4) Sala de aula no Google, em que houve o acompanhamento durante todo o processo, com esclarecimento de dúvidas, disponibilidade de modelos de planilhas, Regimento Interno, Planejamento Estratégico, dentre outros.
Acrescente-se que a participação no PQTA sempre foi um sonho distante do nosso Tabelionato, já que por vezes, fizemos cotação de contratação de Consultorias, porém o valor não se encaixava em nossa disponibilidade financeira.
Contudo, aos poucos fomos nos adequando às exigências, pois construímos uma sede nova, com amplo espaço, afim de proporcionar conforto aos nossos clientes e adotamos algumas práticas de Gestão e Qualidade no Atendimento.
E, neste ano, a ajuda do SINOREG-GO foi fator decisivo para a nossa participação e, consequente, premiação no PQTA 2018, e, com isso, sermos reconhecidos com o Selo Ouro, por atendermos aos requisitos de excelência e qualidade na gestão organizacional da nossa Serventia e na prestação de serviços aos usuários de Caiapônia-GO e Região.
Assim, mais uma vez, agradecemos e parabenizamos ao nosso Sindicato pelo incentivo e apoio às Serventias do Estado de Goiás para participarem do PQTA 2018, em especial, ao Tabelionato Borges Alves de Caiapônia, a fim de buscarmos aprimorar a prestação dos serviços aos usuários.
*Darleide Teixeira Borges Alves é tabeliã do Tabelionato de Notas, de Protestos de Títulos e Documentos de Caiapônia, Goiás.
